dr Justyna Witkowska

Dane osobowe

Adres korespondencyjny: Katedra Rynku i Konsumpcji, 10-719 Olsztyn, pl. Cieszyński 1/327

Telefon służbowy: +89 524-6594

Wybrane publikacje naukowe z repozytorium: artykuły naukowe, monografie, rozdziały w monografiach

Notka biograficzna

Absolwentka Wydziału Zarządzania UWM w Olsztynie oraz studiów podyplomowych z zakresu tematyki ubezpieczeniowej, a także licznych kursów, m.in.: Insurance Producer License with the Casualty and Fire Authority, Course Completion Certificate – Lead Generation & Prospecting Workshop, Course Completion Certificate – Property & Casualty Binding. Z UWM związana od 2002 r. Tytuł doktora nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu uzyskała w 2007 r., na Wydziale Nauk Ekonomicznych i Zarządzania UMK w Toruniu. Zainteresowania naukowe skupiają się wokół problematyki rynku ubezpieczeniowego, marketingu, satysfakcji klienta, jakości usług ubezpieczeniowych. W dorobku naukowym znajdują się osiem monografii oraz liczne artykuły w czasopismach polskich i zagranicznych. Odbyła wiele staży dydaktycznych m.in. na Cyprze (University of Cyprus, Nicosia), Litwie (Kaunas University of Technology), Stanach Zjednoczonych (Allstate Insurance Comapny, Prudential Insurance Company) oraz w PTU S.A. w Olsztynie. Laureatka Nagrody Rektora za osiągnięcia naukowe w 2008, 2011, 2017 roku oraz organizacyjne 2014 roku.

Uzyskane tytuły/stopnie naukowe/wykształcenie

Doktorat

Dyscyplina naukowa	Nauki o Zarządzaniu
Miejsce nadania	Toruń
Rok nadania	2007
Tytuł rozprawy doktorskiej	Satysfakcja klientów indywidualnych jako determinanta kształtowania kanałów dystrybucji usług ubezpieczeniowych na przykładzie województwa warmińsko-mazurskiego
Promotor/promotorzy	dr hab. Lech Nieżurawski, prof. UMK

Ukończone studia podyplomowe

Miejsce ukończenia	Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie
Nazwa studiów	Studia podyplomowe z zakresu problematyki ubezpieczeń
Okres trwania	10.2002-06.2003

Aktywność zawodowa

Najważniejsze staże naukowe/dydaktyczne

Miejsce	Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Poznań
Typ stażu i zakres	Dydaktyczny, w ramach programu ProEdu
Okres trwania	01.03.2015-07.03.2015

Miejsce	University of Cyprus, Nicosia, Cypr
Typ stażu i zakres	Dydaktyczny, w ramach programu Erasmus
Okres trwania	26.01.2013-02.02.2013

Miejsce	Kaunas University of Technology, Kowno, Litwa
Typ stażu i zakres	Naukowo-dydaktyczny, w ramach programu ProEdu
Okres trwania	10.09.2012-30.09.2012

Miejsce	Towarzystwo Ubezpieczeń „Allstate” w Chicago, USA
Typ stażu i zakres	praktyczny
Okres trwania	14.11.2005-14.05.2006

Miejsce	Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. w Olsztynie
Typ stażu i zakres	praktyczny
Okres trwania	2004-2005

Wybrane nagrody i wyróżnienia zawodowe

· Nagroda indywidualna Rektora UWM II stopnia za osiągnięcia w dziedzinie naukowej, 2017.

· Nagroda Rektora UWM za działalność organizacyjną, 2014.

· Nagroda Rektora UWM za osiągnięcia w dziedzinie naukowej, (2008, 2011).

Członkostwo w organach instytucji, przedsiębiorstw, organizacji

Instytucja	Warmińsko-Mazurska Nagroda Jakości
Stanowisko	ekspert
Okres pełnienia funkcji	2009-2017

Historia zatrudnienia

Miejsce	Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie, WNE, Katedra Rynku i Konsumpcji
Stanowisko	Adiunkt
Okres	od 01.07.2007 (do 2011 w Katedrze Ubezpieczeń, do 2019 w Katedrze Polityki Społecznej i Ubezpieczeń)
Zakres obowiązków	prowadzenie zajęć dydaktycznych ze studentami studiów stacjonarnych, niestacjonarnych, podyplomowych oraz szkoleń z przedmiotów: „Podstawy ubezpieczeń”, „Ubezpieczenia i reasekuracja”, „Ubezpieczenia komunikacyjne” „Ubezpieczenia finansowe”, „Rynek ubezpieczeniowy”, „Marketing usług ubezpieczeniowych”, „Komunikacja interpersonalna i negocjacje”, „Autoprezentacja”, „Ja, jako marka”.