Komunikacja interpersonalna
Ćwiczenia – 15 h
Prowadzący: dr Sebastian Przybyszewski
Uczestnicy zajęć: III rok filologii polskiej, specjalność Komunikowanie publiczne
(studia stacjonarne I°)
Zajęcia są realizowane w poniedziałki od 8.00 do 9.30, a więc przypadają w następujących terminach:
1 - 15.04; 2 - 22.04; 3 - 29.04; 4 - 6.05; 5 - 13.05; 6 - 20.05; 7 - 27.05; 8 - 3.06.
Forma zaliczenia: zaliczenie z oceną.
Warunki zaliczenia:
- zajęcia mają charakter warsztatów, ważny jest aktywny udział,
- ocena jest wystawiana na podstawie ocen cząstkowych z: recenzji z zadanej literatury przygotowywanej na zajęcia, wykonywanych zadań i końcowego sprawdzianu praktycznego,
- dopuszczalna jedna nieobecność w semestrze.
Tematyka zajęć
1. Zapoznanie z tematyką zajęć i warunkami zaliczenia przedmiotu. Podstawowe pojęcia z zakresu komunikacji międzyludzkiej. Teorie komunikowania interpersonalnego.
Literatura:
Morreale 2007, rozdz. 1, s. 27-59.*
Nęcki 1996, rozdz. 1, s. 16-57.
Stewart 2008, rozdz. 2, s. 35-74.
2. Aktywne słuchanie. Parafraza jako narzędzie pomocne w aktywnym słuchaniu. Odzwierciedlanie. Błędy w komunikacji, fałszywe przekonania.
Literatura do przeczytania na zajęcia: McKay 2010, rozdz. 1, s. 15-33.
Morreale 2007, rozdz. 6, s. 206-237.
rec.**:
- C.A. Roach, N.J. Wyatt, Słuchanie i proces retoryczny, [w:] Stewart 2008, s. 218-223.
- J. Brownell, Reagowanie na komunikaty, [w:] Stewart 2008, s. 225-233.
- J. Stewart, T. Milt, Słuchanie dialogiczne: lepienie wzajemnych znaczeń, [w:] Stewart 2008, s. 234-255.
3. Odsłanianie się i ekspresja. Cztery rodzaje ekspresji. Skrzyżowane komunikaty vs. pełne komunikaty. Komunikat „ja”. Zamiana ocen, pretensji, oskarżeń etc. na wypowiedzi bezpośrednie. Komunikaty zwrotne.
McKay 2010, rozdz. 2-3, s. 34-63.
rec.:
- N. Postman, Magiczne lekarstwo komunikacji, [w:] Stewart 2008, s. 267-270.
- D. K. Ivy, P. Backlund, Język kobiet i mężczyzn, [w:] Stewart 2008, s. 273-288.
- D. Tannen, Asymetrie: on swoje – ona swoje, [w:] Stewart 2008, s. 290-301.
4. Sygnały niewerbalne, parawerbalne, metakomunikaty. Proksemika i kinetyka. Zmiana parajęzyka. Modyfikatory werbalne.
McKay 2010, rozdz. 4-5, s. 67-85.
Leathers 2007, rozdz. 2-4.
Morreale 2007, rozdz. 6, s. 172-203.
rec.:
- T. Grove, Niewerbalne elementy interakcji, [w:] Stewart 2008, s. 122-133.
- J. Hardison, Polepszanie związków interpersonalnych przez dotyk, [w:] Stewart 2008, s. 141-148.
- J. Fast, To, co widzisz, nie jest tym, co otrzymujesz, [w:] Stewart 2008, s. 150-156.
5. Ukryte programy – charakterystyka i funkcje. Elementy analizy transakcyjnej. Przeszkody w komunikacji. Konflikt w komunikacji. Techniki radzenia sobie z krytyką: zamiana oceny na opinię, zamglanie, uprzedzanie krytyki, poszukiwanie krytyki. Reagowanie na komplementy.
McKay 2010, rozdz. 6-7, s. 86-108.
Gut &Haman 1993, rozdz. 2-6, s. 27-76.
rec.:
- J.P. Folger i in., Konflikt i interakcja, [w:] Stewart 2008, s. 463-473.
- J.R. Gibb, Komunikacja defensywna, [w:] Stewart 2008, s. 475-481.
- J. Amodeo, K. Wentworth, Radzenie sobie z gniewem, [w:] Stewart 2008, s. 484-490.
6. Negocjacje w praktyce. Przygotowanie i prowadzenie negocjacji. Postawy negocjacyjne. Etapy negocjacji.
McKay 2010, rozdz. 12, s. 174-188.
Czarnawska 2003, część I: Wprowadzenie do negocjacji, s. 15-105.
Heeper & Schmidt 2008.
rec.:
- J. Stewart, C. Logan, Negocjowanie obrazu własnej osoby, [w:] Stewart 2008, s. 320-329.
- T. G. Grove, Porządkowanie rozmowy: relacje społeczne, [w:] Stewart 2008, s. 331-346.
- K.N. Leone Cisna, E. Sieburg, Wzory potwierdzenia i odmowy potwierdzenia w interakcjach, [w:] Stewart 2008, s. 349-359.
7. Rozmowa kwalifikacyjna.
McKay, rozdz. 21 (Rozmowa-wywiad), s. 311-332.
rec.:
- Tokarz 2006, Wykład 15 (Manipulacje komunikacyjne w praktyce: Starania o zatrudnienie), s. 425-443.
8. Sprawdzian końcowy.
Literatura:
Czarnawska M. M., 2003, Podstawy negocjacji i komunikacji, Pułtusk.
Gut, J., Haman, W., 1993, Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Warszawa, rozdz. 2-6, s. 27-76.
Heeper A., M. Schmidt, 2008, Techniki negocjacji. Jak planować, prowadzić i finalizować negocjacje, Warszawa.
Leathers D. G., 2007, Komunikacja niewerbalna, Warszawa: rozdz. 2 (Ekspresja Twarzy), rozdz. 3 (Zachowania wzrokowe), rozdz. 4 (Komunikacja ciałem).
McKay 2010: M. McKay, M. Davis, P. Fanning, Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca. Rodzina. Zabawa, Gdańsk 2010.
Morreale 2007: Morreale, S.P., Spitzberg, B. H., Barge, J.K., Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności, Warszawa.
Nęcki Z., 1996, Komunikacja międzyludzka, Kraków 2000.
Stewart J. (red.), 2008, Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, Warszawa.
Tokarz M., 2006, Argumentacja – perswazja – manipulacja, Gdańsk, Wykład 14.
* Pozycje podkreślone stanowią literaturę obowiązkową, pozostałe – dla chętnych.
** Recenzje należy przysyłać najpóźniej do soboty przed kolejnymi poniedziałkowymi zajęciami na: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ; żeby uniknąć bałaganu, proszę tytułować mail w następujący sposób: Nazwisko Imię_nr zajęć (np. Kowalski Jan_1), zaś same pliki recenzji: Nazwisko Imię_Nazwisko autora recenzowanego artykułu (np. Kowalski Jan_Roach Wyatt, Nowak Ewa_Brownell). Schemat recenzji podany jest w pliku poniżej (Wzor recenzji.doc).
| Pliki do pobrania |
 Wzor recenzji.doc  |
