Kontynuacja prac badawczych w urzędach miast

środa, 15 czerwca 2011 12:00

W okresie od stycznia do maja bieżącego roku w ramach realizacji projektu EAP zostały przeprowadzone badania dotyczące mapowania procesów w następujących urzędach miast:

• Urząd Miasta Elbląg;
• Urząd Miasta Kraków;
• Urząd Miasta Kielce;
• Urząd Miasta Toruń;
• Urząd Miejski w Kaliszu;
• Urząd Miasta Zabrze;
• Urząd Miasta Lublin.

Każdorazowo nawiązanie współpracy z urzędem w zakresie doskonalenia procesów w administracji publicznej było poprzedzane podpisaniem listu intencyjnego oraz spotkaniem inicjującym prace badawcze. W ramach tych spotkań ze strony urzędów uczestniczyli ich reprezentanci, a ze strony wykonawcy badań przedstawiciele konsorcjum złożonego z firm: Akademia Administracji sp. z o.o. oraz Betacom S.A., a także członkowie Zespołu Zarządzającego Projektem z Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie. Do końca czerwca bieżącego roku zostaną zakończone badania w Urzędzie Miasta Gdynia, Urzędzie Miasta Płock oraz Urzędzie Miasta Rybnik. Natomiast w lipcu i sierpniu prowadzone będą badania w ostatnich trzech urzędach, a mianowicie: Urzędzie Miasta w Gdańsku, we Wrocławiu oraz w Dąbrowie Górniczej.

Szkolenia z zakresu Oracle BPA

środa, 09 lutego 2011 08:34

W Urzędzie Marszałkowskim Województwa Świętokrzyskiego oraz Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim w Krakowie przeprowadzone zostały szkolenia z zakresu wykorzystania oprogramowania Oracle BPA. Dotyczyły one podstaw modelowania struktury organizacyjnej urzędów oraz modelowania procesów w nich zachodzących. Szkolenie to umożliwiło pracownikom tych urzędów nie tylko poznanie narzędzia informatycznego Oracle BPA, lecz przede wszystkim jego wykorzystanie do analizy i zarządzania procesami zachodzącymi w jednostkach administracji publicznej oraz aktualizacji bazy procesów decyzyjnych.

Planowane jest uruchomienie tych szkoleń informatycznych w kolejnych dwóch urzędach, tj.: w Urzędzie Miasta Lublin oraz Urzędzie Marszałkowskim Województwa Kujawsko-Pomorskiego. Godnym szczególnego podkreślenia jest to, że zainteresowanie narzędziem informatycznym ze strony pracowników administracji publicznej wskazuje na ich otwartość na innowacje technologiczne i informatyczne możliwe do zastosowania w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej. Pozwoli to na zbudowanie pozytywnego wizerunku urzędów nie tylko w opinii administracji rządowej, ale przede wszystkim w opinii społeczności lokalnej.

Prace Panelu Ekspertów

niedziela, 05 grudnia 2010 08:21

Od października 2010 roku w ramach realizacji prac badawczych w Projekcie EAP rozpoczął pracę Panel Ekspertów, w skład którego wchodzą pracownicy naukowi z wiodących polskich uniwersytetów, tj.: Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie, Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Uniwersytetu im. Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Uniwersytetu Warszawskiego. W ramach comiesięcznych spotkań eksperci opracowują modele referencyjne procesów urzędów miast, urzędów wojewódzkich oraz urzędów marszałkowskich. Opracowania te oparte są na gromadzonych, w ramach realizacji zadań projektowych, danych w zakresie opisów procesów realizowanych w jednostkach administracji publicznej. Jednym z wymiernym efektów prac Panelu jest także cykl artykułów naukowych publikowanych i prezentowanych na konferencjach dotyczących zarządzania procesami w administracji publicznej.

Informacje z działań w urzędach wojewódzkich

czwartek, 07 października 2010 08:00

Trwają prace nad mapowaniem procesów w urzędach wojewódzkich, które podjęły współpracę w ramach projektu EAP. Pierwszym z nich był Podlaski Urząd Wojewódzki w Białymstoku. Część badań została wykonana także w innych urzędach. Badania przeprowadzają pracownicy konsorcjum Akademii Administracji sp. z o.o. i Betacom S.A – realizującego prace na zlecenie Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie. W dziale "Realizacja Projektu" zostały zamieszone informacje z głównymi działaniami przeprowadzonymi w cyklu prac badawczych, a także wybrane zdjęcia, wykonane podczas spotkań we współpracujących dotychczas urzędach wojewódzkich.